Vous pouvez désormais rechercher les applications et les sites Web que vous utilisez le plus pour les ajouter à votre Séances. Pour ce faire, il vous suffit de mise à niveau vers iOS 16.4.0 ou version ultérieure. Voici comment rechercher une application ou un site Web :

• Ouvrez l'application Opal
• Accédez à l'onglet « Blocs »
• Appuyez sur le type de session que vous souhaitez créer
• Appuyez sur « Applications bloquées »
• Entrez le nom de l'application ou du site Web dans la barre de recherche, ou développez les catégories
• Sélectionnez ou désélectionnez
• Appuyez sur « Enregistrer »

C'est ça ! Bien que cette fonctionnalité fonctionne généralement comme prévu, l'application Opal peut se bloquer ou se bloquer lorsque vous sélectionnez la catégorie « Autre » ou que vous parcourez plusieurs catégories ouvertes pour rechercher des applications/sites Web spécifiques à bloquer. Malheureusement, il s'agit d'un problème connu avec l'API Screen Time d'Apple qui doit être résolu par l'équipe de développement d'Apple, et nous ne sommes actuellement pas en mesure de le contourner, bien que nous l'ayons transmis à Apple à de nombreuses reprises.

Que puis-je faire si l'écran du sélecteur d'applications plante ?

Si l'écran de votre App Picker se bloque alors que vous essayez de choisir des applications et/ou des sites Web, veuillez suivre les étapes de dépannage suivantes :

• Fermez toutes les catégories que vous avez laissées ouvertes pendant que vous recherchez des applications et/ou des sites Web. Si cela ne fonctionne pas ;
• Tapez une seule lettre dans la barre de recherche. Si cela ne fonctionne pas ;
• Tapez le nom de l'application ou du site Web que vous souhaitez bloquer dans une application tierce. Copiez et collez ensuite ce mot dans la barre de recherche. Si cela ne fonctionne pas ;
• Forcez la fermeture de l'application Opal, puis vérifiez que vous disposez de la dernière version du système d'exploitation (ici) et version Opal (ici), téléchargez-le si ce n'est pas le cas. Si cela ne fonctionne pas ;
• Accédez à Profil > Paramètres > FAQ > Fonctionnalités avancées > Cliquez sur « Réinitialiser mon temps d'écran ». Si cela ne fonctionne pas :
• Supprimez et réinstallez Opal. Veuillez noter que si vous choisissez de le faire, vos données de session sera supprimé. Avant de procéder à la suppression, assurez-vous d'avoir créé un compte en accédant à votre profil > Paramètres. Si l'option vous permettant de vous inscrire s'affiche, veuillez le faire. De cette façon, vous pouvez conserver vos jalons.

Si toutes les étapes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, notre équipe d'assistance n'est malheureusement pas en mesure de vous aider davantage et s'excuse pour la gêne occasionnée. Nous vous recommandons plutôt de nous aider à signaler ce problème à Apple en suivant les étapes ci-dessous.

Comment signaler le blocage de l'écran du sélecteur d'applications à Apple ?

‍‍Il s'agit d'un problème connu qui a été documenté sur notre Forum communautaire. Cela dit, si vous êtes développeur et que vous possédez un compte développeur Apple, vous pouvez signaler ce bogue à Apple. Voici comment signaler le bogue à Apple :

• Visitez les forums des développeurs Apple et dirigez-vous vers ce fil
• Connectez-vous à votre compte développeur Apple
• Cliquez sur « Répondre » et fournissez une description détaillée du problème, y compris les informations suivantes :
  - La version de l'appareil et du système d'exploitation
  - Étapes pour reproduire le problème
  - Captures d'écran ou lien vers la vidéo de démonstration du problème
• Une fois que vous avez fourni toutes les informations nécessaires, cliquez sur « Soumettre » pour signaler le bogue

En signalant ce problème sur les forums des développeurs Apple, nous pouvons collectivement encourager Apple à donner la priorité à la résolution de ce problème. Votre contribution est grandement appréciée et nous vous remercions pour votre soutien à l'amélioration de l'expérience Opal pour tous les utilisateurs.

C'est ça ! Si vous rencontrez d'autres problèmes avec le sélecteur d'applications (autre qu'un plantage), envoyez-nous un rapport dans l'appli !